وضع استراتيجيات التحول الرقمي
- وضع استراتيجيات رحلة التحول الرقمي من خلال فهم الوضع الحالي للمنظمة والتحديات التي تواجهها والقدرات والهدف المرغوب
"التحول الرقمي أشمل من التكنولوجيا، فهو يتطلب تغييرًا جذريًا وتركيزًا على تجربة العملاء والنتائج المُقدمة"
في هوز نساعد عملائنا على التخطيط لرحلة التحول الرقمي ووضع إستراتيجيتهم الرقمية قيد التنفيذ للوصول إلى أعلى مستوى من النضج
نحن نقدم مجموعة من الخدمات المصممة لتلبية المتطلبات الرئيسية للقطاعين الحكومي والخاص. نظرًا لأن التحول الرقمي ليس مجرد تكنولوجيا، فهو مرتبط باستراتيجية المنظمة والأشخاص ثم التقنيات. لذا نقوم بتصميم منهجيتنا مع الأخذ بجميع هذه الجوانب بعين الاعتبار.
منهجيتنا
وضع الاستراتيجيات
1
التطوير
2
التصميم
3
التقييم
4
سلسلة الخدمات
تطوير تجربة المستخدم و بناء وتطوير الإجراءات والعمليات
- تطوير تجربة المستخدم بناءً على سلوك العملاء
- تنفيذ عمليات التعدين / التدقيق على الخدمات الرقمية للوصول إلى الحد الأقصى من العمليات المثلى.
تصميم تجربة المستخدم
- تصميم الخدمات الرقمية
- رحلة تجربة المستخدم الرقمي: خدمات تتمحور حول العملاء
قياس النضج الرقمي
- تقييم النضج الرقمي على مستوى المنظمة والخدمة